Términos y condiciones

1. Sobre nosotros

Este sitio web pertenece a Veróccia Perfumes, marca colombiana dedicada a la comercialización de perfumes, representada por Juan José Rueda. Al usar el sitio aceptas estos términos.

2. Naturaleza del sitio

El sitio es un catálogo informativo. No se realizan compras ni pagos en línea: puedes armar una lista de cotización y enviarla por WhatsApp. Los precios, la disponibilidad, las formas de pago y los tiempos de entrega se confirman en esa conversación y solo son válidos para la cotización que te enviemos.

Los envíos nacionales se realizan a través de Interrapidísimo. El envío por fuera de Chía (Cundinamarca) es gratuito en pedidos desde $ 150.000 pagados por anticipado con Bre-B o Nequi; en pedidos de menor valor, el costo del envío corre por cuenta del cliente. En los pedidos con pago contra entrega, el cliente paga el valor del envío por anticipado para confirmar el pedido; en pedidos desde $ 150.000, ese valor se descuenta del pago que realiza al recibirlo. Si un pedido contra entrega no es recibido, el valor del envío pagado por anticipado no es reembolsable, pues cubre el servicio ya prestado por la transportadora.

3. Versiones y presentaciones

Ofrecemos los perfumes en distintas versiones, que te explicamos antes de cada venta:

• Original: producto fabricado por la marca titular.
• 1.1 (AAA) y Premium (AA): versiones alternativas inspiradas en el perfume de referencia. No son fabricadas ni avaladas por la marca titular.
• Frascos genéricos de 30 mL y 65 mL, y rolones de 5 mL: el perfume elegido, en versión Premium (AA), envasado en un recipiente sin marca. Las versiones Original y 1.1 (AAA) solo se venden en su frasco de marca.
• Perfumero recargable de 5 mL: envase vacío; no incluye perfume.

Consulta la guía de versiones y tamaños para más detalles.

4. Información de los productos

Las fotografías, notas olfativas, clasificaciones y descripciones son orientativas y pueden variar según el lote o la versión. Si tienes dudas sobre un producto, pregúntanos antes de comprar.

5. Marcas de terceros

Los nombres de marcas y perfumes que aparecen en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se usan únicamente para identificar la fragancia de referencia. Veróccia Perfumes no está afiliado ni patrocinado por dichas marcas.

6. Garantías, cambios y derecho de retracto

Aplicamos las garantías y derechos previstos en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), incluido el derecho de retracto en ventas a distancia cuando corresponda. Las condiciones de cambio o devolución de cada pedido se informan al momento de cotizar.

7. Reseñas de clientes

Al enviar una reseña declaras que es verdadera y que corresponde a tu experiencia. Cada reseña pasa por una revisión automática de su contenido antes de publicarse, y podemos no publicar contenidos ofensivos, engañosos, publicitarios o que incluyan datos personales de terceros.

8. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en esta página. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

9. Contacto

Para cualquier consulta escríbenos por WhatsApp. Consulta también nuestra política de privacidad.